蘇州工業(yè)園區(qū)勝浦街道充分發(fā)揮“承上啟下”的樞紐作用，持續(xù)推動(dòng)資源下沉、服務(wù)升級(jí)，讓幸福從“任務(wù)清單”變成居民觸手可及的“日常場(chǎng)景”。今年以來(lái)，街道依托園區(qū)社區(qū)治理民生實(shí)事“揭榜領(lǐng)辦”項(xiàng)目，覆蓋能力提升、暖心服務(wù)、公共空間改造三大領(lǐng)域，勾勒出一幅共建共治共享的幸福畫卷。

能力提升 讓“技能”與“知識(shí)”點(diǎn)亮生活

在云溪社區(qū)和金勝社區(qū)，圖書資源補(bǔ)充項(xiàng)目正為孩子們打開知識(shí)的新窗口。通過(guò)蘇州工業(yè)園區(qū)行政審批局、中新智地蘇州工業(yè)園區(qū)有限公司“揭榜”，為兩個(gè)社區(qū)的圖書角新增兒童繪本、科普讀物、職業(yè)技能類書籍超800冊(cè)，打造“家門口的閱讀角”，讓書香浸潤(rùn)童年。星辰南社區(qū)的“急救技能培訓(xùn)”則聚焦“安全剛需”，聯(lián)合蘇州納米科技發(fā)展有限公司，通過(guò)模擬演練讓居民掌握心肺復(fù)蘇、AED使用等技能，為生命安全加一道“防護(hù)網(wǎng)”。這些項(xiàng)目不僅提升了居民的“硬實(shí)力”，更讓社區(qū)成為技能共享的“能量站”。

暖心服務(wù) 讓“溫度”與“關(guān)懷”觸手可及

針對(duì)新就業(yè)群體、雙職工家庭、老年人等群體的“急難愁盼”，勝浦街道以“暖心服務(wù)”為切口，以“揭榜領(lǐng)辦”為平臺(tái)，撬動(dòng)社會(huì)資源，讓關(guān)懷從“一時(shí)”走向“常態(tài)”。豐茂社區(qū)的“新驛同行·暖心驛站打造計(jì)劃”聚焦外賣騎手、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者群體。在社區(qū)發(fā)出需求后，蘇州工業(yè)園區(qū)綜合執(zhí)法局、蘇州工業(yè)園區(qū)市政服務(wù)集團(tuán)有限公司、金隅地產(chǎn)蘇皖管理中心、中共保利江蘇置業(yè)有限公司第一支部委員會(huì)等企事業(yè)單位聯(lián)合領(lǐng)辦，將閑置核酸亭改造為集休息、充電、飲水于一體的暖“新”驛站，并結(jié)合紅管積分激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)騎手參與社區(qū)治理。

空間改造 讓“角落”與“需求”完美對(duì)話

勝浦街道以“微更新”為抓手，通過(guò)“揭榜領(lǐng)辦”，激活社區(qū)“沉睡資源”，讓“小空間”釋放“大幸福”。菁華社區(qū)在領(lǐng)辦單位蘇州工業(yè)園區(qū)公租房管理有限公司的支持下，將閑置會(huì)議室改造為“共享自習(xí)室”，配備書桌、充電插座，成為居民學(xué)習(xí)、閱讀好去處。豐茂社區(qū)的“睦鄰微空間·暖心歇腳亭”則聚焦涼亭改造，由蘇州晨光建設(shè)集團(tuán)有限公司、博世汽車部件（蘇州）有限公司分別提供資源，為曾經(jīng)“一座難求”的社區(qū)涼亭增設(shè)一批桌椅，解決基礎(chǔ)服務(wù)短板，讓涼亭實(shí)現(xiàn)從“景觀配套”到“實(shí)用服務(wù)”的功能升級(jí)。

這些項(xiàng)目不僅聚焦居民的“急難愁盼”，更注重將“解決一件事”升級(jí)為“優(yōu)化一類服務(wù)”，讓幸福可感知、可持續(xù)，通過(guò)“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、單位接單”的閉環(huán)機(jī)制，讓“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”。未來(lái)，街道將進(jìn)一步擴(kuò)大“揭榜”范圍，吸引更多社會(huì)組織、企業(yè)加入，同時(shí)建立長(zhǎng)效反饋機(jī)制，確保項(xiàng)目“落地有聲”。

編輯 勝宣

2025年12月1日